۴ سوال کلیدی که در هنگام تولید محتوای مطلوب باید در نظر بگیریم
شما برای سایت خود به تولید محتوای مطلوب نیاز دارید و از طرفی می‌دانید که به تنهایی نمی‌توانید محتوای لازم را فراهم کنید؛ در این شرایط به شما تولید محتوا با استراتژی‌های مناسب را پیشنهاد می‌کنیم.
تولید محتوای مطلوب در تولید مشتری‌های راغب، موقعیت‌یابی برند، بازاریابی درونی و بهینه‌سازی نرخ تبدیل سایت شما، نقش مهمی را ایفا می‌کند.
برخی از تیم‌های بازاریابی محتوا، تعدادی وبلاگ راه‌اندازی می‌کنند… اما آنچه که برای سایت شما، خواننده و دنبال‌کننده جذب می‌کند، محتواهای مفید و موثر هستند و تولید و آماده‌سازی چنین محتواهایی به یک تیم ماهر نیاز دارد.
تولید محتوای مطلوب
اگر قصد دارید که دربازاریابی محتوا سرمایه‌گذاری کنید، باید سوالات صحیحی از تیم مورد نظر بپرسید، تا پتانسیل‌های آنها را بشناسید. شما با پرسیدن سوالات صحیح، با تیمی کارآمد و با تجربیات و طرح‌های مناسب انتخاب خواهید کرد.
بهترین محتوا زمانی اتفاق تولید میشود که این چهار مورد همزمان به درستی فعالیت کنند: استراتژیست، نویسنده، طراح و توسعه‌دهنده
این سوالات را برای تیم تولید محتوای خود در نظر بگیرید:
۱- چگونه مشخص می‌کنید چه محتوایی باید تهیه شود؟
تولید محتوای مطلوب باید مانند کسب و کار، خدمتی را به کاربران ارائه دهد. ممکن است به سوالی که در ذهن مخاطب است پاسخ دهد یا درک یا چشم‌انداز او را به یک موضوع تغییر دهد.
زمان انتخاب یک تیم بازاریابی محتوا، داشتن استراتژی، بسیار اهمیت دارد:
- اهداف کسب و کار برای بازاریابی محتوا
- مخاطبانی که هدف محتوا هستند
- پیام‌های کلیدی که در محتوا به اشتراک گذاشته می‌شوند
تیمی که انتخاب می‌کنید باید به این سوالات پاسخ دهد. اگر آنها نتوانند آنچه که می‌خواهید را انجام دهند، محتوای با کیفیتی نخواهید داشت.
۲- چه فرایندی برای مدیریت تولید محتوا دارید؟
محتوا می‌تواند یک دارایی بزرگ باشد، اما ایجاد آن ممکن است، یک کابوس برای شما شود. گروه کارشناسان بازاریابی محتوا، باید با کارشناسان سایت شما (در بخش بازاریابی و در بخش‌های دیگر) در ارتباط باشند تا بهترین محتوای را مناسب با سایت شما تهیه کنند.
افرادی که قادر نیستند در خصوص روش کار خود در تولید محتوای مطلوب، ارائه آن، دستورالعمل‌های ارتباطاتی و… به وضوح صحبت کنند، ممکن است برای شما ایجاد دردسر کنند.
۳- چطور با یک مشتری مثل خودمان کار می‌کنید؟
محتوا برای صنایع نیز می‌تواند یک دارایی باشد، اما صنایع خاص، ملاحظات محتوایی منحصر بفردی دارند. در ادامه تعدادی از حالت‌های خاص بیان میشود:
- سازمان‌های مراقبت‌های بهداشتی: اغلب باید به یک فرایند تصویب شده طولانی داخلی، که شامل یک بخش حقوقی است، رسیدگی کنند.
- سازمان‌های ماموریت محور:اغلب دارای ساختار یک دست هستند، که مشکلات بخش‌های تایید شده را پیدا می‌کنند.
- کسب و کارهای B2B: اغلب به محتواهای بسیار فنی نیاز دارند که باید توسط متخصصین نوشته شوند.
- استارت آپ‌ها: اغلب اهداف واضحتری دارند.
۴- چطور محتواهای موجود را مدیریت می‌کنید؟
امروزه تقریباً هر سازمانی محتوای آنلاین دارد. تیم محتوایی خوب باعث حرکت رو به جلوی شما در بازاریابی محتوا میشود اگر محتواهای قبلی شما را هم در نظر بگیرد و با توجه به آنها بهترین طرح را برای پیشرفت شما برنامه‌ریزی کند:
- موفقیت‌هایی در گذشته وجود دارد که بتوانیم برای پشبرد اهداف خود به کار ببریم؟
- محتوایی وجود دارد که به آسانی قابل بهبود باشد؟
- آیا محتوایی وجود دارد که به موقعیت کنونی برند صدمه بزند و نیاز به اصلاح فوری داشته باشد؟
یک تیم بازاریابی تولید محتوای مطلوب، به شما کمک می‌کند تا محتواهای قدیمی را اصلاح کنید تا نتیجه بهتری نسبت به تلاش‌های قبلی بدست بیاورید.
تیم محتوایی باید به محتواهای موجود شما رسیدگی کند، و ببیند آیا محتوا، ویژگی‌های زیر را دارد:
- ارزش محتوا برای کاربر: آیا محتوا به سوالات کاربران پاسخ می‌دهد و باعث جذب خواننده میشود؟
- خوانایی: محتوا با مخاطبان هدف، ارتباط برقرار می‌کند؟
- برند: این محتوا ارزش برند شما را به طور مناسب تقویت می‌کند؟
- ترافیک: این محتوا چه تعداد بازدید کننده را جذب کرده است؟
- نرخ خروج از سایت (Bounce rate) : چه تعداد افراد با خواندن صفحه اول سایت از آن خارج شده‌اند؟
- نرخ تبدیل: چه تعداد کاربر به پر کردن فرم‌های تماس یا آیکون‌های خرید واکنش نشان می‌دهند؟
- بک لینک: دیگران این محتوا را در گذشته لینک کرده‌اند؟
- پتانسیل بک لینک‌ها: اگر دوباره این محتوا منتشر شود، پتانسیل گرفتن بک لینک را دارد؟
زمانی که افرادی را جستجو می‌کنید که به شما در تولید محتوای مطلوب کمک کنند، ممکن است در انتخاب تیم مناسب، دچار آشَفتگی شوید. برای رهایی از سردرگمی، سوالات بالا را از آنها بپرسید تا در انتخاب تیم بازاریابی محتوا و در نهایت تولید محتوای مطلوب موفق شوید.